记者 王颖婷
以前，人们装修总习惯前往建材市场、家居卖场挑选产品；如今，经常看到家居门店出现在购物中心、家门口或城市主干道街边。低频次消费的建材家居正在通过布局多种店态，提高在人们生活中的曝光率，带动家居消费。
家居卖场变身综合购物中心
如今，在许多购物中心都能看到家居门店，有的甚至会专门开辟一层，吸引家居商家进驻。家居门店开进购物中心，既能吸引客流，也能让原本低频次的家居消费，高频率地出现在潜在消费者身边。
其实，家居门店除了进入购物中心，传统的家居卖场也在向综合性、多样化卖场转型。据悉，红星美凯龙（601828）规划了“1号店”“至尊mall”“标杆商场”三大店态，并提出了“top100 mall”战略，由32家“1号店”、9家“至尊mall”和59家“标杆商场”组合而成的“top100 mall”将率先完成9大主题馆打造，通过场景化主题馆为消费者带来沉浸式、一站式购物体验。
其中，“1号店”已落地沈阳，今年计划在东北、西南、华南、华北、京津、中原等8大地区完成“1号店”布局。此店态为大面积卖场，营业面积超10万平方米。品类全，每个“1号店”里都包括9大主题馆。主流品牌经营面积占比40%，潮牌经营面积占比超15%，进口品牌经营面积占比超8%，消费群体锁定刚需、局部改善与高消费群体。而“至尊mall”聚焦一二线城市，服务高收入群体；“标杆商场”则具备高度可复制性，营业面积超6万平方米。
居然之家（000785）则以“大家居、大消费”战略进军下沉市场，开设集商超、零售、餐饮、娱乐于一体的大型“生活mall”，与“家居mall”形成驱动，推进“大家居”与“大消费”的融合发展。据其2021年财报数据，通过多元化发展，居然之家成功带动商品销售收入36.8亿元，同比增长88.13%。在“大家居”主业的基础上，居然之家已成功打造实体店第二增长曲线。
定制家居扎堆开辟社区店
近年来，社区店成了定制家居企业眼中的“香饽饽”，它们纷纷深入社区，开启小而精的门店模式。去年，维意定制亮相的“小蓝店”，是针对城市设计师群体创业而推出的社区整装店模式。据了解，“小蓝店”是维意整装设计工作室开辟的整装新渠道，旨在为家装设计师提供一个创业平台。从严格意义来说，加入“小蓝店”的创业设计师并不是传统经销商，而是能够发挥自身设计本领的37000.com威尼斯的合作伙伴。
相对来说，“小蓝店”的准入门槛较低，店铺面积只有约60平方米、投资金融20万元左右，不需要大面积的卖场及大量的资金。运营上，“小蓝店”只负责销售和设计，每间店的背后都有一间3000平方米以上的整装旗舰店为其赋能。在设计端，设计师可以利用维意k20设计系统、bim系统、订单系统，为客户提供“所见即所得”的消费体验。
还有东鹏旗下的家居生活服务品牌“鹏住”。“鹏住”小店主要分布在社区或周边商圈，方便消费者在周边商圈便可获得家装服务。东鹏整装与“鹏住”小店相互配合，以在一个城市布局一家大店加上多个小店的运营模式，根据社区的需求特点，为客户提供装修、旧改等服务，甚至可提供现场量尺、设计、施工，达到一体化交付。更在37000.com威尼斯的售后服务中，不断与业主保持高频的互动，提升用户体验感。
此外，诗尼曼ai家居与美的集团（000333）联手打造千万“轻而美”的小店，整合电器品类，让高频消费商品带动低频消费家具类产品的销售。ai家居以小业态形式，以楼盘为触点，把店开进社区触达目标消费群体。鹰牌旗下整装局部改造品牌“鹰牌改造家”，也定位社区服务店，面对老社区的房屋局部旧改、新社区的精装房局部空间深化改造，实现48小时为社区业主进行快速“换新”。而梦洁的智慧门店、后司空未来家品牌、伊恋的宽窄智家，都提出走社区店路线。
渠道多元化成未来趋势
家住广州天河的叶先生，今年初完成了新家装修。他告诉记者：“家里的柜子就是在小区门口定制家居店做的，之前经常路过看到，虽然店面不大，没有太多样板可以看，但许多邻居都在这家店定做，去邻居家参观感觉不错就定了，后续维修也方便。”
准备给卫生间来个局部翻新的张阿姨，会去购物中心选购相关产品。在她看来，家居的商超店最大优点是方便，“我可以带小孩出去吃完饭顺便逛逛，看完电影再去定个瓷砖，一边带娃一边搞定装修。”
随着年轻人成为家居行业消费主力军，消费者在消费理念、审美能力上都在提升。近日，优居研究院提出，企业要在品牌年轻化、时尚化方面进行布局，以形成贴近消费新需求的品牌属性，与消费者拉近距离。渠道多元化是行业趋势。在当今消费形势下，企业须打开流量入口，在家装、整装、地产精装工程、商业化的商装以及线上的电商和新零售等方面进行全渠道布局，和传统的线下零售专卖店布局形成一个互补体系。根据能力不同，企业也可以根据自身品牌定位、产品特点选取部分渠道布局，但不能死守一个渠道。
据艾瑞咨询发布的《2022年中国家居零售新业态市场研究报告》，集休闲、体验、设计和购物于一体的综合体将成为新趋势。新零售大势之下，传统卖场抓住机遇，在迎接数字化转型的同时，对传统的家居建材行业线下业务进行改造升级，提高消费者购物体验、增强进店消费意愿。家居卖场线上线下（300959）深度融合，商场转型升级为多元化沉浸式购物场景，集吃喝玩乐多业态融合的综合体成为新趋势，升级互利供需双方。对于消费者而言，可以在综合体业态环境中提升生活体验，所需所感一应俱全；对于卖场供给方来说，可以凭借一体化综合形式打响品牌力，通过场景化带动消费低频变成中频和高频，实现精准营销、不出圈买全部产品的美好愿景。
有业内人士表示，虽说现阶段家居企业布局社区渠道，主要还是争夺流量入口，但传统电商渠道也面临着发展瓶颈，整装、一站式拎包入住等新兴模式的崛起，都形成竞争。社区店相对成本较低，日后可根据市场变化切换品类布局，灵活度较高。
来源：信息时报
作者： 王颖婷
编辑：甘伟萍