新路2023｜居然之家顾月明：挖掘存量时代 加速数智化转型-24848威尼斯

编者按：2023年，如期而至，崭新又充满生机。

开辟新赛道、新业务、新渠道，扩大市场份额；寻求融资、上市，借助资本力量前行；迈步出省扩展，家居企业发展欣欣向荣……2023年，家居建材行业将呈现怎样的发展态势？这是行业内外广泛关注的话题。

把握时代大势，方能乘势而发。红网家居特别推出《新路2023》系列专访，对话湖南业界大咖，共谋家居建材行业发展新路。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 长沙报道

“2023年，家居建材市场的竞争可能更加激烈。”近日，居然之家湖南江西分公司总经理顾月明在接受红网时刻新闻记者专访时表示，目前房地产市场明显回暖还有待时间，增量市场变小，更多的是存量市场竞争，居然之家在湖南和江西市场始终保持自己的发展轨迹，坚决推进集团数智化转型，“作为区域公司，更重要的强执行力”。

居然之家湖南江西分公司总经理顾月明。

挖掘存量时代，居然之家加速数智化转型

“守好存量，把增量做起来。”家居赛道迈入存量竞争时代以及入口多元化的当下，短短10个字是顾月明给出的答案。

顾月明介绍，为了更好地服务消费者，赋能家居建材品牌，居然之家加速了数智化转型，通过“数字化 渠道下沉”的双轮驱动，”引领传统家居卖场和家庭大消费的转型升级；全面上线数字化家装家居产业服务平台“洞窝”，对商户进行数字化营销赋能，增进与商户的价值协同与共享；打造智慧物流园及门店的前置仓服务能力，打通了家居服务的“最后一米”；打造到家服务，通过“居家宝”家居服务，形成基本到家服务能力。

“2021年6月，居然之家推出‘洞窝’，目前它已经成为一个全产业链的数字化平台。”顾月明表示。

数据显示，2022年全年“洞窝”平台活跃用户数超过1200万，平台覆盖线下卖场近350家，其中有120多家卖场不是居然之家。

居然之家长沙智能家居体验中心启动招商

阳春三月，在长沙城南商圈，一座智能家居体验中心正在紧锣密鼓谋建中，它便是正在拔节生长的居然之家长沙智能家居体验中心。

2月20日，居然之家长沙智能家居体验中心筹备组办公室组建，正式进入招商阶段。

“智能家居体验中心总面积超过40000平米，覆盖智能穿戴设备、智能手机、智能机器人、智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台等多个智能产品品类，我们希望能够呈现给消费者完整的家居智能生态。”顾月明表示，这并非居然之家首家智能家居体验门店落地，早在2021年，居然智慧家全国⾸家智能家居体验门店落地在居然之家⾦源店。

事实上，在居然之家长沙高桥店的5楼，就可以发现众多智能家居品牌齐聚，云起、海尔智家、美的惠生活等包智能家居品牌云集于此，覆盖灯光、窗帘、安防门锁、终端控制、家庭影院等多个生活场景。

“居然之家一直致力于选择好的产品去满足消费者新兴家居消费需求，同时以更好的服务去服务消费者，引领行业，践行初心。”顾月明表示。