大到花费几千上万元的瓷砖地板、衣柜沙发、空调冰箱，小到几百块的床单被罩、各类小家电……家居消费涉及家装、家具、家电、家纺等众多领域，上下游链条长、规模体量大，是居民日常生活绕不开的消费构成，也是当下扩内需、促消费的“潜力股”。日前，商务部等13部门印发了《关于促进家居消费若干措施的通知》，旨在激发家居消费活力。家居消费市场有什么新需求、新趋势？如何适应这些新变化以促进消费？记者就此进行了采访。
家居品质越来越高，绿色智能产品受青睐
环保透气海绵床垫、拆开包装就能睡的环保材质床、母婴适用的绿色空气净化风扇……记者在走访省城主要家居和家电市场时发现，绿色环保已经成了各类家装家电品牌的宣传标配，关于环保材质的介绍不仅放在了宣传海报最显眼的位置，还出示了相关权威机构的检测结果。
“现在的顾客越来越注重产品的绿色属性，进店都会问一句产品是否环保，是否会有异味，所以我们会把绿色环保材质作为重点讲解的部分。”7月25日，顾家家居的销售人员说。过去，家居装修结束，总需要“晾”很长一段时间，通过通风、放置活性炭等方式避免甲醛危害。现在，绿色家居能很大程度实现“无醛”，让消费者快速、健康地乔迁新居。
20世纪末创立的黎氏阁，现在是山西本土最大的家居流通商业集团，总经理梁旺清介绍，过去很多板材、壁布使用胶水黏合，而甲醛气体的主要来源就是胶水。随着产品不断更新迭代，不仅出现了不含甲醛的mdi生态胶，植物纤维墙纸、竹地板、环保室内漆也逐渐普及，绿色环保家居走进了千家万户。
除了绿色环保产品，智能化家居产品也越来越受欢迎。据uiot超级智慧家的店长介绍，安装一整套智能家居设备后，户主将会有回家模式、影音模式、离家模式等不同场景的智慧体验。例如，主人下班回家打开指纹锁的一瞬间，根据时间，灯光调整到合适的亮度，轻柔的背景音乐响起，窗帘自动拉上，新风系统也会设置到适宜的温度、湿度等。除此之外，智慧家居还能监测到漏水漏气、陌生人长时间在门口逗留等安全隐患，保障户主居家安全。
刚怀孕的李女士正在店里了解智能家居设备：“以后行动不便了，我喊一声‘拉上窗帘’或是‘打开灯光’，就能解决问题，非常方便。”
除了整套智能家居设备，智能化的单品家电种类也越来越多。走进苏宁易购，能够语音交互的智能冰箱、智能调控温度的新风空调或是各类与智慧家居主机连接的电视、洗衣机等，比比皆是。太原三友电器商场副总经理陈宏表示，年轻消费者追求新鲜感、高科技，年长消费者则追求高品质、高效率，所以现在品牌做产品，都趋于智能化、人性化。家居市场供给质量在不断提升。
消费方式越来越多元，线上线下融合成趋势
艾瑞咨询与京东联合发布的《2023中国家装行业新趋势洞察报告》显示，我国家装用户年龄主要集中在20-40岁，“90后”人群占比接近50%。这类年轻化消费群体对个性化要求较高，对定制的要求已经延伸到对整体空间的定制，这也进一步驱动了家居卖场和家居品牌向消费者提供一站式家装24848威尼斯的解决方案，丰富服务品类，提升资源整合能力。
作为商家最核心的卖点之一，“一站式购齐”已经成为居然之家、黎氏阁等大型家装卖场新的发展方向，通过提供以家为核心场景的一整套24848威尼斯的解决方案，打造家居、家电、家装一站式购齐服务。全友家居的销售人员表示，省心方便、直接拎包入住的一站式购齐服务，有卖场和品牌提供的信任背书，不少工作忙碌的上班族或不愿花费大量时间比价、选购的年轻消费者比较喜欢。
7月25日，记者走进省城居然之家（春天店），看到市民刘先生正扫码浏览“洞窝家居”小程序。刘先生准备装修婚房，他告诉记者：“我本来打算对比几家家居定制品牌，看到居然之家推出了线上一站式购齐的小程序，想试试看。”记者发现，在这个小程序里包含了涂料、灯具、衣柜、洗衣机、窗帘等覆盖装修全过程的各类产品，还有以旧换新、全屋定制、家居维修等各项功能，非常全面。
随着网络电商、线上直播普及，消费场景不断创新，大部分消费者渐渐形成了线上线下融合的方式选购家居产品。线上产品种类丰富，不受时空限制，可以随时随地了解产品的外观、性能、价格。而线下能实地体验、购买，即买即得，又能与销售人员直接沟通，保障产品品质，确定安装、售后等服务。对于家居消费这类大宗消费，线上线下融合的购物方式信息源广、服务佳、易操作，更能符合消费者的需求。
消费环境越来越好，各方合力促家居消费
家居市场是我省消费不可小觑的“潜力股”。数据显示，今年1-5月，全省社会消费品零售总额增长8.1%，其中限额以上的家具类、家用电器和音像器材类、建筑及装潢材料类合计零售额为50.35亿元，占限额以上单位商品零售额的4.9%，呈现出稳定恢复态势。稳中求进，促进家居消费，需要政府、企业共同发力，形成发展合力。
7月10日，我省“晋情消费幸福暖家”家居促消费系列活动正式启动，为家居消费添一把火。据了解，本次活动可以概括为“1 3 n”，即“幸福暖家”1条主线；“夏日有行、金秋有惠、冬日有礼”3个分主题；n场促消费活动。
省商务厅党组成员、副厅长梁志勇表示：“家居消费一直是居民消费的重要组成部分，对于推动经济增长、改善民生福祉具有重要意义。省商务厅以‘幸福暖家’为主题，以家电、家具、家装、建材等消费为重点，组织开展家居促消费系列活动，助力稳定宏观经济大盘，更好服务构建新发展格局。”
山西省家电行业服务协会副会长兼秘书长李桂琴介绍，今年家电促消费活动以绿色智能家电消费、家电以旧换新、家居进社区及举办家居节、年货节、厨房电器美食节、智能家居体验季、软装家饰节等活动为载体，顺应数字家庭发展趋势，探索家电、家居一体化融合消费；还将围绕“家场景”，在步行街、商圈、一刻钟便民生活圈开设体验店，开展新店首秀新品首发等，不断提升消费体验。
促进家居消费，政府牵头搭好促消费的戏台，企业也要发挥主体作用，上演“一出好戏”。
走进京东家电，一张家电保质期的海报吸引了记者的注意。海报上明确提到了家用电器的安全使用年限，其中空调、冰箱最长安全使用年限为10年，洗衣机、燃气灶等电器最长安全使用年限为8年。超过安全使用年限的家电，易产生电路老化、元件受损等问题，还会大幅提高耗电量。
记者了解到，2016年起，京东正式推出家电以旧换新服务，并先后上线包含大小家电在内的超过30个回收细分类目，消费者足不出户即可享受从上门回收、旧机拆装到新机配送、新机安装的一整套服务，促进消费者更新家电的意愿。
梁旺清表示，为了保证经销商的利润，为顾客提供更有性价比的产品，黎氏阁为入住的400多个品牌降低至少40%的租金。黎氏阁还将推出更大力度的营销活动，尤其要通过网络团队直播，激活存量，挖掘增量。大力拉动新婚、新房人群消费，特别是近几年山西实行老旧小区改造工程，要加强宣传引导，让住户改完小区再改住所，“内外兼修”，共同焕新。
来源：山西新闻网
编辑：甘伟萍