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20年煅造“中国整装名片”——千思装饰用爱与责任为家创造更多价值-24848威尼斯

来源:红网 作者: 黄 怡萍 编辑:甘伟萍 2022-06-12 00:06:45
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红网时刻新闻6月11日讯(记者 黄怡萍 实习生 王明玉 姜鸿婷)湖南人常说,“敢为人先”。

2022年,正值千思装饰集团成立20周年。20年筚路蓝缕,20年胼手胝足,千思装饰以持续创新为路,以品质价值为本,在逆境中求生存,在行业变革中求发展,从先前名不见经传的小型装企成长为广受认可的“中国整装名片”,从湖南走向全国,跻身全国头部装企之列。

放到全球任何一个市场,这样的故事都令人瞩目。

“能在激烈的市场竞争中脱颖而出,是因为千思始终秉承‘爱与责任’传递核心价值观,持续创新,为客户提供更好的产品和服务,给客户创造更多的价值。”千思装饰集团总经理王洁对红网时刻新闻记者,用一句话简练表达了千思装饰成功的原因。

20年矢志创新 读懂消费者的需求

20年来,在一个又一个的行业考题面前,千思装饰交出了一份优秀的成长答卷。

“从成立到现在,千思装饰始终坚持做的一件事是,用产品解决消费者痛点,为消费者创造更多价值。”千思装饰集团总经理王洁说。千思装饰是家装行业内最早做整装的企业,彼时“半包”还是家装行业的主流模式,客户买材料价格非常贵,装修过程中还有不少隐性消费,消费者对于装修到底要花多少钱心里没底,认为行业不透明、不规范,装修很复杂、很头疼。

如何让装修变得更加简单?千思在产品上下足了功夫,经过长达8个月的考察研发,于2010年在行业首个推出整装产品,解决了传统家装过程繁琐、价格不透明的弊端,该产品推向市场后大受热捧,带动了整装模式的风靡。2014年,千思装饰在行业内首推“透明整装”,解决了传统装修后期增项加价的弊端;2019年,千思装饰再次创新,推出“全品类整装”,解决了传统装修配置不齐全、无法领包入住的弊端;2020年,千思装饰携手欧派、马可波罗、大自然等国民品牌成立“大品牌联盟”;2021年,千思装饰集团总部大厦奠基,奥运冠军谌利军成为其代言人……千思装饰以创新和价值,书写了大时代里的千思故事。

“一定要去洞察客户未被满足的需求,未来的客户他喜欢什么样的装修,未来的客户可能需要什么样的服务,我们不断的去研发产品,让千思的产品永远领先于行业。”王洁表示。

千思装饰的前瞻性和创造性,无疑引领着整个家装行业的发展浪潮。据《2021中国家装消费行为研究报告》显示,整装已经成为近几年来带动全产业改变的一个重要模式。据报告统计,当前全国有 20-30% 的家装企业在做整装;而在头部企业当中,主营业务包括整装的企业占到了 57%,家装行业已经进入整装时代。

“做装修抽汽车” 20周年感恩回馈

6月,千思装饰迎来20岁生日,20周年庆更是诚意十足,装修专属促销送不停——千思装饰将在装修业主中随机抽取获奖者,送出10辆红旗汽车、100台手机的大奖。

王洁表示:“20周年庆典期间,我们送出的奖品都是‘国货之光’,同时,千思装饰与马可波罗、伟星等民族品牌达成战略合作。千思装饰始终相信民族的就是世界的,很多民族品牌已经在性能和美观度上超越了外资品牌,我们要用实际行动不断助力民族自主品牌的向上之路。”

丰厚的奖品之外,千思装饰整装产品的落地交付依然是精益求精,从选材、施工到最终交付,环环相扣。整装虽好,其核心难度却是极高,从营销到设计到工程到材料的整合,对企业整合能力与交付能力的要求极其严苛。

王洁介绍,为了做到品质交付,千思装饰针对装修各个板块制定了包括运营标准、流程标准、服务标准、交付标准、培训标准、质检标准等在内的一系列标准化流程。为了做好品控,千思引进工地可视化ai监理、成立管家部独立监管、专业客户服务中心24小时售后,严格打造品质工程;在工艺技术方面,千思更是不断创新,拥有20项工艺专利。

“最终目的只有一个,打造真正可以拎包入住、透明省心的整体家装。”王洁表示。

与公益慈善为伴 传递装企的社会价值

乐善有恒,大爱无疆。千思装饰作为一家负责任的企业,多年来,一直深耕公益事业,以科学和持久的积极行动践行公益,并以更多价值创造驱动着自身长远发展。

创立以来,千思装饰不仅致力于为众多装修业主提供优质产品与服务,同时还将企业社会责任作为企业战略的重要组成部分,不断深入践行公益慈善。2021年,千思装饰就一次性为湖南省19所小学捐赠爱心图书馆,为校园增添书香,引导学生学习感悟经典魅力。此外,千思装饰还在湘西自治州花垣县牛角村小学开展爱心捐资助学,携手湘西州民政局、湘西州小背篓开展爱心捐资助学,为郴州桂阳苦志育才学校爱心捐赠助学、修缮校舍等等。

2020年2月,千思装饰向长沙市望城区红十字会捐赠第一批30万防疫物资,包括n95口罩、护目镜、免洗洗手液、84消毒液、医用手套、一次性防护口罩、75%酒精等,支援长沙疫情防控;2022年3月,千思装饰又组织员工成立抗疫志愿者团队,协助芙蓉区识字岭社区开展核酸采集工作,同心协力抗击疫情。

作为一个有温度、负责任的装企,千思装饰的行动远不止于此。企业做公益,要结合企业自身所擅长的领域,进行价值提供。

适逢20周年,千思装饰跟长沙市红十字会联手打造“爱心小家”。一间爱心小屋,一个筑梦空间,为许多正处于困境的家庭打开一扇希望之窗。

“我们装修的家,是很有温度、很有爱的,我们想要传递这种爱。千思装饰希望能够通过‘爱心小屋’,给更多的贫困家庭一些爱的温暖,让他们能够更多的感受到社会对他们的关心和帮助。”王洁表示。

下一个10年 顶峰相见

“让家居生活更美好,带动中国家装的进步”,是千思装饰的企业愿景。

“未来,千思装饰将不断的去探索更好的产品和服务给客户,不断延伸服务链条。”王洁表示,无论如何发展,千思装饰一定要深耕行业,在自己的产品和服务上面不断的去创新,永远让产品以及服务能够引领行业的发展,“也许未来,我们会成为消费者一辈子的家居服务顾问”。

王洁透露,千思装饰首先将立足于湖南,不断的去打造好我们自己的产品及团队的服务模式,由湖南向周边省市稳健外拓,最后将千思装饰的产品和服务带到全国各地,“开一家店成一家店,才能够真正对客户负责,才能真正对员工负责”。

“共同经营好‘千思装饰’这个品牌,未来5年、10年、20年才能够在市场上面有更好的立足之地,才能够更好的可持续性发展。”王洁满怀信心。

来源:红网

作者: 黄 怡萍

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