对话｜易家装饰蒋爱军：家装的另一种打开方式——坚守品质只做硬装-24848威尼斯

红网时刻新闻7月12日讯（记者 黄怡萍 实习生 苏雨晴）硬装个性，软装温馨，处处彰显个人特色和生活态度……后疫情时代，准备装修的业主对家装品质、价值和服务的追求没有改变，对家装服务品质的要求更高更细致，核心诉求始终离不开“如何找到一家靠谱的装修服务提供商”。

“如果把装饰工程比喻成人体，那么硬装就是骨骼系统，是基础也是关键，软装配饰是空间的灵魂和血肉。‘骨骼系统’是否强健，直接影响住宅的美观效果、舒适及使用寿命。”近日，易家装饰公司董事长蒋爱军在接受红网记者专访时表示，易家装饰坚持只做硬装，目的就是想让业主将最劳心劳力的硬装工程给企业来做，后期软装再让业主参与进来，实现品质和个性的双重满足。

以人为本

硬装质量 服务体验感两手抓

中国家装市场当前规模超2万亿元，机构预计未来五年有望维持近两位数的复合增长。

然而，对于准备装修的业主而言，“盯装修”是一个既繁琐又劳心的大工程，定设计、看施工、选材料、等施工，有问题还得找售后，牵涉的环节繁多。“应该如何装修”“隐蔽工程如何验收”“装修踩坑了怎么办”……家装消费过程中，消费者的担心和疑问层出不穷。

“对于中国人来说，家是一个承载梦想和爱的地方。”蒋爱军表示，从原来的纯木质结构到现在多元化的室内结构，业主可以尝试更多地参与到装修中来，“这是一个体验感极强的过程。但是，你会发现，硬装既辛苦又‘痛苦’，原因就在于硬装专业性较强，涉及的工种多、品种多，很多的业主不一定有专业知识背景，自己负责硬装带来的体验非常差。”

蒋爱军认为，硬装工程交给装饰企业，让业主省钱、省心，再到让家里有梦想、有灵魂的部分的时候，业主再参与进来，“这才是‘以人为本’，业主既省去了装修的繁琐，又体验了装饰新家的快乐”。

让装修更容易

坚持只做硬装的全装公司

自2015年成立以来，易家装饰一直践行 “让装修变得简单，打造极致性价比”的价值理念，不断完善管理、产品、设计、工艺和服务，以家装为基础，发展工装，旧改，软装，材料于一体的家居平台，回归装修本质，打造绿色环保智能家居一体化平台。

蒋爱军介绍，易家装饰在发展过程中，逐渐摸索出自己的发展模式，以差异化的装修产品为更多客户提供更省心、省时、省力、更优性价比、更高品质的家居产品服务，让装修变的更简单、更容易。

“硬装设计与施工是家装公司的传统主业，但硬装环节涉及的工程通常较为隐蔽，易家要做的就是做好主辅材的选购以及水电、泥瓦、木工和油漆等一系列工程的施工与管理。”蒋爱军表示，具备硬装交付能力是装饰企业价值落地的前提，易家装饰有能力为消费者真正创造价值，“易家装饰的不仅做到了选材好，施工团队更是专业上岗，如水电施工组都是持证上岗，37000.com威尼斯的售后服务也是在全国首推‘水电质保十年’的承诺”。

目前，易家装饰已经在长沙、衡阳、邵阳三地开设直营分公司，37000.com威尼斯的业务范围囊括家装、公装、精装等，更是国家二级施工单位。“易家装饰马上要推出‘蓝天工程’，我们希望在工程质量方面更上一个台阶，下半年着手打造工程质量、文明施工、安全施工、形象施工。从制度到执行到巡检，以整个流程重新定义执行标准和交付标准。”蒋爱军如是说。