2012年,柠檬树以苹果装饰集团子品牌的形式亮相星城,一反传统,首次将目标消费群聚焦在年轻人身上。“80后可以算是消费主力军了,最大的90后也已经25岁了。”在柠檬树总经理周昆的眼中,年轻是一种态度。
同样作为80后的他,在不到3年的时间内,将一个从零开始的家装品牌发展到了拥有8家门店,并且规划布局省外。诚如周昆所言,品牌需要温度,而他也正在做一些有“温度”的事。
红网时刻新闻记者 康希 长沙报道
红网家居:柠檬树装饰创立于2012年,主打年轻受众群,请您谈谈当初创设公司的初衷。
周昆:首先是出于苹果装饰集团发展的需要,集团前期一直是单品牌运作,而同时期有很多家装公司开始了多元化发展,所以集团规划成立新品牌。而品牌首先考虑的是定位问题,由于苹果装饰主推中、高端家装业务,所以我们选择以刚需人群为目标主体。又加上我们整个团队成员都比较年轻,所以就把柠檬树定位成时尚、年轻的家装品牌。
红网家居:请介绍下柠檬树目前的规模?有没有走出湖南的计划?
周昆:目前在长沙开设了4家门店,同时在株洲、衡阳、耒阳、湘潭各成立了一家分店,总共8家门店。公司制定了三年计划,预计明年会有到省外开店的动作。
红网家居:柠檬树正在推出湖南首档家装真人秀“8090,我是梦想家”,您怎么看待这个活动?
周昆:做这种活动不会对销售有立竿见影的效果。比如卖烧饼,一般会选在人流量最大的地方开个烧饼摊,正好碰到肚子饿的人,就能把烧饼卖掉,这是传统的销售方式。还有一种就是你不停地向别人介绍烧饼怎么好吃,让“吃烧饼”变成一种格调,比如“年轻人就要吃烧饼”,如果“没吃过就out”了,在别人心里面植入这种印象,当他肚子饿的时候,他就会去找烧饼吃。
我们现在做的就是后者,影响别人的脑子,要过一段时间才会有效果,我们也一直在朝这个方向做,比如邀请了湖南卫视主持人陆立、方家翊等年轻主持人,就要做一些有“温度”的事。
红网家居:坊间普遍认同房地产市场不蛮景气,作为下游行业的家装企业日子同样不好过,请谈谈看法?
周昆:举个例子,比如在一条河里面,原来有很多鱼,你是一个钓鱼的,以前可能不放鱼饵,把钩子撒下去,鱼就咬了,后来河里的鱼越来越少了,在这种情况下,你就应该要明白:河里不会没有你所需要的鱼,如果你觉得鱼不好钓,你是否要考虑下怎么样才能钓到鱼,而不是一起抱怨钓鱼的太多了。
如果原来用钩子钓,现在放点鱼饼,也可以放点蚯蚓做饵料,再下一步,你可以用电击的方式,电倒更多的鱼,等条件成熟了,你还可以借一艘渔船,去河里去捕捞,最后可以组建一个渔船队,去更远的地方捕鱼。
红网家居:“互联网 家装”是当下热门概念,作为一个年轻的装饰品牌,在这方面会有什么样的考量?
周昆:现在侧重网络营销,它是一种趋势,目前柠檬树网络营销和传统市场营销的份额是对半开。
家装公司提供的是一种服务,产品没办法在线上成交,不过在线上可以引流,可以进行产品描述。比如我在望城,你在五一广场,交通不方便,而因为我一直在宣传卖烧饼的概念,你就会到网上搜查,然后就会在线上跟我接触,pc端有24848威尼斯官网、天猫等,移动端有微信、公众号、和微信商城等。对于家装市场,你可以让消费者在网上完成预定,最后再引到线下去了解设计、施工、材料等。同时,现在是体验经济的时代,用户为王,你也会通过周边的人获取更多的信息。
可能传统的传播方式在目前来讲更接地气,但是现实和趋势,要清楚抓哪一头,毕竟80后都已经成为消费主力军了。
红网家居:大家都在聊智能家居,请简单介绍下它是什么。
周昆:讲点实际的东西,中国老百姓比较注重安防工程,比如你可以在家里某个地方设置红外线装置,有人闯入就会报警,比防盗窗的效果更好,还有就是智能监控系统,现在讲了很多的是“物联网”,家居所有配置都能通过“手机”联系起来,就可以控制家里所有的电器,让你的家庭生活更加方便,更加简单。
来源:红网
作者:康希
编辑:甘伟萍
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