盘点金煌2022：品质过硬，口碑加持，赢得市场！-24848威尼斯

2022年很快就要走到尾声。这一年，金煌装饰通过调整思路、扩大服务范围，以消费者满意为核心，推出了多款“好住不贵”的普惠型健康整装，业绩逆市上扬。

成绩的取得离不开新老业主的支持，在消费低迷、抉择尤其谨慎的时期，是他们把支持和信赖投给了金煌装饰。为此，金煌装饰特别推出了系列年末感恩活动，除了面向新客户的巨幅优惠，公司管理人员、设计师还造访已交付入住的业主，对交付质量、居住感受进行调查回访，送上礼物感谢大家的信赖。

金煌装饰年末回访部分业主

那么，金煌装饰的业主群像究竟是什么样的呢？

根据内部统计和互联网大数据对金煌业主做的“人群画像”，他们以男性为主体，年龄主要集中于20-39岁，其中30-39岁占一半以上。

大数据反映出的金煌客户年龄、性别分布

这些业主，有什么共性？为什么是他们一致把票投给金煌，而金煌又凭借什么特点获得他们的认同？

金煌装饰门店的工作人员分析，20-39岁是婚育阶段，虽说签约对象以男性为主，但主要体现的是婚房装修或婚后改善居住条件需求，既注重品质，也非常在意性价比。这类业主一访、二访到店签约的比例很高，但并不给人仓促决定的感觉，反而显得特别“理性”。通常他们对金煌品牌和产品有所了解，有的是亲友介绍，有的是通过网络或其他渠道获知。到店咨询时，常直奔主题，围绕自家的居住功能、审美喜好同设计师沟通，询问套餐包含项目，材料、工艺情况，细细分析对比性价。他们对“心目中的房子”有较清晰的构想，对预算心里有数，而且，除了“大方向”明晰，不少人对细节都有周全的考虑。比如，有的会提出，孩子年幼顽皮，儿童房材料请采用防磕碰的；或者，家里老人行动不太灵便了，该防滑、该加扶手的位置，不要忘；还有的甚至有“数据”标准，卫生间防水请刷到1.8米，柜子请采用e0级 18毫米板材；等等。设计师、业务员有时会感慨，接待这类业主，要时刻打起精神，专业水平稍差点都过不了关。当然，理性认知带来高效，双方的合作非常愉快。

金煌装饰工作人员在长沙阳光城探访工地，也遇到了一位“典型业主”王先生。聊起装修感受，他说：“我是本地人，早就听说过金煌品牌，亲戚中也有做过金煌整装的，口碑很好。到店咨询时，工作人员推荐的产品，项目、价格、健康环保特点，和心理预期差不多，三室两厅十几万就能搞定，所以很快就签约了。设计师对我们的需求和想法了解得特别到位，做的方案一家人都喜欢，我们也不纠结，赶紧就开工，之后的施工过程顺风顺水。总的来说，从定装修、入场，到目前完成硬装，都挺顺畅，家人对效果也满意，都盼着入住的日子。”问到选择金煌装饰的关键因素，王先生总结为：品质整装、健康环保、性价比高、口碑好。

企业为客户而存在，客户的认同是企业成长的动力。正是来自广大业主的青睐、信任，让金煌人有信心做得更好，走得更远。