“金杯银杯,不如客户的口碑。”对家装行业来说,更是如此,毕竟装修好不好,用过才真知道,客户装修过程以及入住使用中的真实体验,最能检验装修公司的专业能力、服务水准。
近期,金煌装饰“高质量整装”新品上市,受到市场热烈追捧。高质量整装,尤其是高科技装配式整装,通过数字化、标准化生产,总体提升装修品质,更高效,更环保,给业主带来全新体验。
为了更精准把握客户需求,强化设计、施工质量,金煌装饰组织各分公司工作人员走访了一批已交付、入住的业主,调查他们对装修过程的感受,入住后的居住体验。以客户需求为指针,不断努力,提供更优质的产品、更优良的服务。
在常德柳都水语小区,工程部负责人拜访了业主毛女士。谈及与金煌装饰的合作,毛女士赞不绝口。她说,装修房子是大事,她和家人在这方面又都是“小白”,因此动工前,咨询过不少装修公司,也搜集了许多亲友建议。她了解到金煌的口碑好,大家都认可,之后同设计师的交流也很顺畅,收到的方案不仅符合预期,很多原本没想过的细节也都考虑到了,她和家人就选定了金煌做装修。整个装修过程,工作人员表现得专业而亲切,每一个流程的注意事项,每道工序的验收标准,都会跟她们详细交代,令人倍感窝心。新家入住后,全家人都很喜欢。
长沙鑫苑名家小区业主卢女士的家,是金煌装饰今年完工交付的第1826个项目。卢女士做装修,最在意环保。在寻找装修公司的过程中,她接触到金煌装饰,了解到公司一贯注重环保,20多年来一直秉持“健康为首”的理念服务业主。金煌旗下拥有高科技绿色建材基地,生产的蓝天豚硅藻生态板、蓝天豚硅藻涂料,真正零醛环保,解决了一般装修中板材、涂料释放甲醛、voc等有害物质,造成安全隐患的问题。她非常认同这种环保至上、业主健康至上的理念与做法,选择了金煌装新家。装修的过程,完工后的效果,她也很满意。尤其让她感动的是,入住后,有一天,厕所的排污管道因外力原因爆了,物业迟迟没能解决,她就联络了此前负责装修的项目经理。尽管爆管跟装修公司没关系,金煌仍然迅速安排了工作人员上门处理。这种不遇事不推诿的态度,快捷高效的37000.com威尼斯的售后服务,反映出金煌切实为业主排忧解难的负责精神。
这次走访的业主中,家住株洲天玺湾的张先生本身是设计师。他表示,出于职业特点,他对于装修方案、工艺、材质与色彩搭配等,总是有很多“看法”。金煌的工作人员没有“嫌”他挑剔,相反,设计、施工人员都积极配合他的想法和要求,不断调整改善,做事情也很细致。完工后,设计方案还原度高,每一分钱都花在刀刃上,效果非常好。因此,他和家人都满意又愉快。
装修的好坏直接影响日常生活。金煌装饰坚决捍卫每一位客户的利益,致力于提供高质量的装修产品、装修服务,确保及时交付、优质交付、满意交付,为业主美好生活助力。
来源:红网
作者:熊玉霜
编辑:甘伟萍
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